En cumplimiento con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos – a partir de ahora, RGPD-), Anfibium Sustainability SL (en adelante ANFIBIUM) comunica que mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos facilitados a través de la página web, así como aquellos facilitados voluntariamente por otros medios, sean gestionados a fin de poder tramitar el servicio o la información solicitada, contestar a su solicitud y/o tramitar su petición.
1.1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En cumplimiento con lo previsto en los artículos 5 y 12 del RGPD le informamos de:
- (1) Prestación del servicio: atender las posibles relaciones que puedan surgir entre el usuario y ANFIBIUM; concretamente y sin carácter taxativo, contratación de servicios, envío de presupuestos, contestar a su solicitud, cumplir con nuestras obligaciones contractuales, mantener la relación contractual/precontractual existente. En definitiva, prestar el servicio que se oferta.
- (2) Fines publicitarios o de marketing, mediante la remisión de información comercial de terceros por medios electrónicos o telefónicos, ya sea a través de ANFIBIUM o a través de esos terceros.
En la cumplimentación de los formularios, podrá haber apartados con carácter obligatorio, que serán aquellos campos señalados con asterisco (*), por considerarlos necesarios para la finalidad perseguida, por lo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de enviar la consulta.
1.2. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
En materia de ejercicio de los derechos de los interesados, el RGPD en sus artículos 15 y siguientes establece condiciones concretas sobre el procedimiento a seguir para atender a los interesados en el ejercicio de sus derechos. Tales derechos son los siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado: El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales. Del mismo modo, se reconoce el derecho a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión: el interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le concierne. Además, el interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le concierne, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: supone que, a petición del interesado, no se aplicarán a sus datos personales las operaciones de tratamiento que en cada caso correspondan.
- Derecho a oponerse al tratamiento: el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le concierne.
- Derecho a la portabilidad de los datos: consiste en que la copia que se proporciona al interesado debe ofrecerse en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Tal ejercicio podrá realizarse mediante el envío de comunicación escrita a Getxo, C/ Lorenzo Areilza 21, bajo; o bien mediante escrito al correo electrónico hello@anfibium.com. La solicitud deberá contener el nombre y apellidos del interesado, fotocopia del D.N.I. (o, en su caso, pasaporte o C.I.F.), petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha, firma y documentos acreditativos de la petición que se formula.
En caso de que te hayas dirigido al responsable del tratamiento a través de un medio que permita acreditarlo y si dicho responsable del tratamiento no te ha respondido en el plazo establecido o si consideras que la respuesta no es la adecuada, puede dirigirse ante la Autoridad de Control.
1.3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán de la siguiente forma:
- Los datos anonimizados serán conservados sin plazo de supresión.
- Los datos de los clientes serán conservados en función del servicio contratado y, en todo caso, por el mínimo tiempo posible. En cualquier caso y en cumplimiento de las respectivas obligaciones legales, se conservarán siguiendo los plazos sucesivos:
- 5 años, según el art. 1964 del Código Civil;
- 6 años, según el art. 30 del Código de Comercio.
1.4. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos en ANFIBIUM se obtienen siempre por cuatro vías: 1) la recopilada automáticamente, 2) la que nos proporciones voluntariamente, 3) la proporcionada por terceros, y 4) datos proporcionados por otros medios.
- Datos recogidos automáticamente
Esta información consistirá en:
- La recopilada mediante cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo.
- La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada, entre otros.
- Datos de uso de la página web y posibles errores detectados durante su utilización, como páginas no encontradas o visualizaciones erróneas.
- Datos proporcionados voluntariamente
Esta información consistirá en:
- Sin carácter taxativo, la información contenida en los mensajes enviados a través de los canales de contacto de la página web o, los datos suministrados a través del perfil personal-extranet de usuario.
- Los proporcionados por terceros
Esta información consistirá en:
- La proporcionada por redes sociales o servicios similares.
- Datos proporcionados por otros medios
Esta información consistirá en:
- La proporcionada a través de otros medios, como puede ser en persona, telefónicamente, correo electrónico, aplicaciones de mensajería instantánea, etc.
1.5. ¿Cómo ha de obtenerse su consentimiento?
La aceptación de la política de privacidad se entenderá a todos los efectos como la prestación del consentimiento expreso e inequívoco (artículo 7 del RGPD) del usuario al tratamiento de sus datos de carácter personal en los términos del presente documento.
Se informa que no será necesario el consentimiento cuando: los datos sean necesarios para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales; o para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
1.6. ¿Existe la comunicación de los datos a terceras personas?
Los datos se comunicarán, en su caso, para el cumplimiento de ciertas obligaciones legales (Administración Tributaria, Seguridad Social, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, Gestoría, etc.).
También serán cedidos a todo aquel que sea necesario para la ejecución de la labor encomendada, especialmente servicios para el pago (bancos o similares), seguros…
También podrán ser cedidos a terceras empresas con finalidad de publicidad y marketing, con la finalidad (2) descrita anteriormente.
Por último, podrán ser cedidos en caso de que vendamos o adquiramos algún negocio o activo, en cuyo caso puede que debamos divulgar tus datos personales al potencial vendedor o comprador, de conformidad con la normativa aplicable Si Anfibium en totalidad o parte de sus activos es adquirida por un tercero, los datos personales que mantenemos serán uno de los activos transferidos.
1.7. ¿Hay otros usuarios destinatarios?
Dadas las características esenciales de la plataforma datos proporcionados por usted en la extranet o perfil personal serán públicos para otros usuarios del sistema. Además, como parte del proceso de reserva datos que no son públicos para otros usuarios del sistema serán transmitidos al otro usuario (por ejemplo, número de teléfono).
1.8. ¿Existe transferencia de datos?
En un principio, mantenemos los datos personales que recogemos sobre ti dentro de la Unión Europea (“UE”). No obstante, dado que, por ejemplo, algunos de nuestros proveedores de servicios se ubican en países fuera de la Unión Europea (“países terceros”), también transferimos algunos de tus datos a países terceros. Esto puede incluir países terceros sobre los que la Comisión Europea no haya decidido que garanticen un nivel de protección adecuado (por ejemplo, Estados Unidos). En ese caso, garantizamos que la transferencia se lleve a cabo de conformidad con la legislación aplicable y que se hayan establecido las garantías oportunas (especialmente, las cláusulas contractuales tipo emitidas por la Comisión Europea), con el fin de garantizar un nivel de protección suficiente de la vida privada y los derechos fundamentales de las personas.
El prestador de servicios cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Además de ello, da cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Las comunicaciones que se realicen por correo electrónico serán las necesarias para gestionar la solicitud de los usuarios o contestar a sus observaciones.
Adicionalmente, usará el correo electrónico u otros medios para informarle de productos y servicios de ANFIBIUM, así como de información que consideramos que pueda ser de su interés.
En caso de que el usuario no pueda ser considerado cliente, se le solicitará el consentimiento expreso para recibir dicha información, en caso de que sea o haya sido cliente no será necesario dicho consentimiento expreso.
En todo caso, se ofrecerá al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales a través de un procedimiento sencillo y gratuito, dando cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
En caso de que en la solicitud se incluyan datos de carácter personal por personas no titulares de los mismos, el usuario deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de los extremos contenidos en los párrafos anteriores, quedando eximidos los titulares del sitio web de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
Este sitio web no se dirige a menores de edad, por lo que no se autoriza a facilitar datos de menores a través de esta página. Los titulares de la web no se hacen responsables por el incumplimiento de este requisito.
Los responsables del tratamiento han implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas. De todas formas, se implantarán mecanismos para:
- Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
- Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
- Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
- Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
Todo ello de acuerdo con lo previsto en el artículo 32 del RGPD en relación al Considerando 81 del RGPD.
El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de los empleados de ANFIBIUM, y de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, se advierte al usuario que la seguridad de las comunicaciones a través de Internet no es invulnerable.
El titular de la página web se reserva el derecho a modificar sin previo aviso su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Autoridad de Control. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada un día antes de su aplicación efectiva.
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- Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies, como Google Analytics.
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- Según su finalidad:
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